내 일상 ​속 ​놀이의 ​여정, 놀유니버스 ​🛫

• 놀유니버스는 여행을 위한 항공·숙소·패키지·교통은 ​물론 ​공연·전시·스포츠까지 삶의 ​모든 즐거움을 혁신하고 ​있습니다
• NOL, NOL ​인터파크투어, ​NOL 티켓을 ​중심으로 ​고객의 ​일상 가까이에서 여행·여가·문화의 ​경계 ​없이 다채로운 경험을 ​선사합니다. ​또한 ​초개인화 여행 플랫폼 ​'트리플', 외국인 ​관광객을 ​위한 'interpark ​global'을 통해 ​다양한 ​고객에게 맞는 서비스를 ​제공하고 있습니다.
• 놀유니버스는 ​개인화 AI 기술과 방대한 데이터를 바탕으로 플랫폼 간 시너지를 더해 고객 경험을 확장하며 놀라운 혁신을 이어가고 있습니다.

해외TNA PM을 소개해요 👨‍👩‍👧‍👦

• 여행의 시작이 떠나는 것이라면, 여행을 채우는 것은 다양한 경험의 축적이라고 생각합니다.
• 해외 TNA(Tour & Activity)는 🗽보고 🎧듣고 🏄‍♂️체득하고 🎭느끼고 🚆누비는, 여행 중 할 수 있는 모든 ‘경험 상품’을 다루는 버티컬입니다. 우리는 전 세계의 특별한 경험을 발굴해 여행자에게 공급하고 판매하는 일을 합니다.
• 구체적으로 해외 TNA PM은 다음과 같은 업무를 진행하는 조직입니다.
• 글로벌 OTA 연동과 현지 투어 파트너 입점 판매 시스템을 개선・운영합니다.
• 상품 데이터를 정제하고 구조화해 잘 팔릴 수 있는 체계를 설계합니다.
• 여행자가 자신의 여행지・일정・스타일에 맞는 경험 상품을 자연스럽게 발견할 수 있도록 탐색 여정을 기획하고 UX 개선을 고민합니다.
• 해외 TNA 개발자와 스프린트 단위로 프로젝트와 업무를 계획・관리하고, TNA 사업과 연/분기별 목표를 함께 세우며 치열하게 비즈니스 성장을 논의합니다.
• 결국 해외 TNA PM의 일은 여행자(유저)에게 한 번의 클릭이 ‘잊지 못할 경험’이 되게 하는 겁니다!



채용담당자의 메시지 🎤

• 이번에 채용하는 Product Operation Manager는 해외TNA PM과 함께 시스템을 더 효율적으로 운영하고, 데이터 기반의 인사이트로 상품과 유저 경험을 개선하는 역할을 맡아요.
• 여행 서비스, 글로벌 OTA, 데이터 분석 등 폭넓은 도메인 속에서 비즈니스와 프로덕트를 동시에 이해할 수 있는, 드문 포지션이에요.
• 단순한 운영을 넘어 데이터와 커뮤니케이션을 통해 문제를 구조적으로 해결하는 과정을 경험할 수 있고, 데이터 분석 도구(Databricks, SQL 등)와 협업 툴(Jira, Confluence 등)을 활용하며 PM 커리어로 성장할 수 있는 기반을 다질 수 있는 매력적인 포지션이에요!
• 글로벌 여행 시장의 중심에서 데이터로 문제를 해결하고, 여행자의 ‘잊지 못할 경험’을 함께 만들어가고 싶은 분들의 지원을 기다립니다.🌍

함께 할 업무예요

• 핵심 지표 관리 및 트래킹 
• 해외 TNA 활성 유저와 구매 전환, 일/주/월 예약 등 주요 지표를 Databricks, Google Spreadsheet 등을 활용해 체계적으로 관리해요. 
• 데이터를 통해 TNA 개선의 힌트를 발견하고, 실제 적용하고 검증해요. 
• 문의 및 운영 대응
• 연동 및 입점 시스템, 판매 채널 관련나 운영 이슈를 신속하게 파악하고 해결해요. 
• 유관 부서와의 커뮤니케이션, 스테이크 홀더의 제안, 유저 리뷰, 파트너 피드백을 통해 개선점을 발굴해요. 

이런 분과 함께하고 싶어요

• Databricks, SQL 등 데이터 분석 툴을 다룰 수 있는 분 
• Google Spreadsheet 등 문서 활용하여 지표 관리 및 리포팅을 해본 경험이 있는 분
• 문제를 구조적으로 정리하고 논리적으로 설명할 수 있는 능력이 있는 분 
• 데이터를 다루는 게 익숙하고, 문제를 분석해 개선 방향을 제시하는 것이 즐거운 분
• 문제를 집요하게 파고 들고 해결하는 것에 기쁨을 느끼는 분 
• 다양한 부서와 커뮤니케이션하며 빠르게 일의 본질을 파악할 수 있는 분
• 여행 서비스와 글로벌 OTA 산업에 관심이 많고, 스스로 탐구하는 분

이런 경험이 있다면 N배 좋아요

• 데이터 트래킹 및 Funnel 개선 프로젝트 경험
• IT 서비스 기획 및 여행 및 투어 서비스 운영 경험
• 글로벌 OTA(Trip.com, KLOOK, GYG 등) 이해가 있는 분 
• Jira / Confluence / Slack / Figma 등 협업 툴 활용 경험

합류 여정

기타 사항

• 해당 포지션은 놀유니버스 소속 6개월 계약직 포지션입니다.
• 상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다.
• 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
• 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.