내 일상 ​속 ​놀이의 ​여정, 놀유니버스🛫

• 놀유니버스는 ​여행을 위한 항공·숙소·패키지·교통은 물론 ​공연·전시·스포츠까지 ​삶의 모든 ​즐거움을 혁신하고 있습니다
• NOL, ​NOL 인터파크투어, ​NOL ​티켓을 중심으로 ​고객의 ​일상 ​가까이에서 여행·여가·문화의 경계 ​없이 ​다채로운 경험을 선사합니다. ​또한 ​초개인화 ​여행 플랫폼 '트리플', ​외국인 관광객을 ​위한 ​'interpark global'을 ​통해 다양한 ​고객에게 ​맞는 서비스를 제공하고 ​있습니다.
• 놀유니버스는 개인화 ​AI 기술과 방대한 데이터를 바탕으로 플랫폼 간 시너지를 더해 고객 경험을 확장하며 놀라운 혁신을 이어가고 있습니다.

B2B 항공 조직을 소개해요 👨‍👩‍👧‍👦

• 항공사업 조직은 항공사와 고객을 연결하고, 항공권 유통과 수익 창출을 전략적으로 관리하는 핵심 조직입니다.
• 그중 B2B 항공 조직은 글로벌 제휴 파트너와의 협력을 통해 노선, 운임, 마케팅 기회를 발굴하고, 항공 공급부터 사후 서비스까지 전반적인 운영을 총괄합니다.
• 이 역할은 긴급 상황에 신속하게 대응하며, 안정적인 고객 경험과 파트너 만족도를 동시에 높이는 중요한 역할을 맡습니다.

채용담당자의 메시지 🎤

• 이번 포지션은 기업 출장 수요를 전담하는 B2B 항공 서비스의 핵심 역할을 맡아요.
• BTMS(Business Travel Management System)를 기반으로, 상용 고객사의 항공권 예약·발권과 여정 변경 대응을 안정적으로 운영할 수 있는 분을 기다리고 있어요.
• 놀유니버스의 B2B 항공 조직은 서로를 신뢰하며 오랜 기간 함께 일하는 조직이에요. 정확하고 집중력 있는 업무 스타일을 바탕으로 장기적인 커리어를 설계하고 싶은 분께 잘 맞는 환경이에요.

함께 할 업무예요

• 상용 고객사 항공권 예약 및 발권, 여정 변경을 대응해요
• 출장 스케줄 변경, 요금 규정 안내 등 항공 관련 CS를 응대해요
• GDS(Amadeus, Sabre, Galileo)를 활용한 예약·발권 업무를 수행해요
• 고객 요청에 대해 신속하고 정확하게 안내하고 조율해요

이런 분과 함께하고 싶어요

• 상용 항공권 예약 및 발권 3년 이상의 경력을 보유하신 분
• GDS(Amadeus, Sabre, Galileo) 사용 경험과 자격을 갖추신 분
• 성실하고 집중력 있는 업무 스타일을 지닌 분
• 복잡한 일정 조율에도 꼼꼼하게 대응하실 수 있는 분

이런 경험이 있다면 N배 좋아요

• 상용 고객 대상 항공 CS 또는 발권 업무 경험
• 다양한 항공 규정 및 여정 변경 케이스에 익숙하신 분
• 고객의 입장을 이해하고 유연하게 커뮤니케이션하시는 분

함께 할 동료의 메시지

• 놀유니버스 B2B항공 조직은 팀원 간의 신뢰와 존중을 바탕으로 원활한 소통과 단단한 팀워크를 자랑합니다.
• 전 세계 항공 업무를 통해 전문성을 넓히고, 글로벌 커뮤니케이션 능력도 함께 성장시킬 수 있어요.
• 편안한 분위기에서 오랜 기간 함께 일하는 분들이 많아, 장기적으로 커리어를 설계하실 분께도 잘 맞는 환경이에요.

합류여정



기타사항

• 계약 형태: 놀유니버스 소속의 6개월 계약직 포지션입니다.
• 상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판 조회 전형이 추가될 수 있습니다.
• 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
• 채용 절차 진행 시 구직자에게 수령한 서류는 구직자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다.
• 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.