내 일상 속 놀이의 여정, NOL UNIVERSE 🛫

• 놀유니버스(NOL UNIVERSE)는 여가를 넘어 일상의 행복을 전파하는 기업입니다. 항공·숙박·패키지 등 여행은 물론 엔터테인먼트·문화·예술과 같은 모든 일상의 경험을 제공하는 혁신 플랫폼 기업입니다.
• 놀유니버스는 글로벌 트래블 플랫폼 ‘야놀자‘, 국내 대표 여행ᆞ엔터테인먼트 플랫폼 ‘인터파크‘, 초개인화 여행 플랫폼 ‘트리플‘, 외국인 관광객을 위한 ‘트리플 코리아(TRIPLE Korea)’를 운영하고 있습니다. 이들 플랫폼은 각각 방대한 데이터와 개인화 AI(인공지능) 기술력을 바탕으로 고객들에게 새로운 경험을 제공하고 있습니다.
• 또 플랫폼 간 초연결과 시너지를 통해 고객 각각의 경험에 흩어진 즐거움을 하나로 잇고, 즐거움을 넘어 놀라움을 제공하고 있습니다. 놀유니버스는 여가 산업 혁신을 통해 해외 관광객 유치에도 적극 나서는 한편 글로벌 메이저 OTA로 도약하고 있습니다.

함께 NOL, Journey Product 조직을 소개해요 👨‍👩‍👧‍👦

• 놀유니버스 Platform Product 소속 Journey Product는 더 나은 여행 경험을 만들고자 하는 고객을 위해, 여행에 대한 영감과 욕구를 충족시키고 다양한 상품을 발견(Discovery)하고 검색(Search)하여 구매할 수 있도록 최적의 Journey를 제공하는 미션을 담당하고 있습니다.
• 구체적으로는 놀유니버스 홈에서 시작하여 검색과, 상품리스트, 상품상세, 후기 프로덕트에서 다양한 개선을 시도하여 고객이 더욱 쉽고 편리하게 상품을 탐색하고 구매할 수 있게 돕는 것이 우리의 목표입니다.

채용담당자의 메시지 🎤

• 놀유니버스의 개인화&추천 영역을 맡아 프로덕트의 비전, 전략 및 로드맵의 설계, 지속적인 개선을 위한 과제 실행을 담당해 주실 분을 채용 중이에요.
• 해당 포지션을 통해 다양한 팀들과의 긴밀한 협업을 리드하며 데이터와 다양한 피드백을 바탕으로 핵심 성공 지표와 Key Action Items 설정하고, 우선순위를 정하며, 지속적인 개선과 고도화를 해나가는 담당 프로덕트의 전체 라이프사이클을 책임지는 경험을 할 수 있어요.

함께 할 업무예요

• 데이터와 고객, 시장과 비지니스에 대한 깊은 이해를 바탕으로 담당 프로덕트의 비전과 로드맵을 수립해요.
• 고객 피드백 및 데이터 분석을 바탕으로 문제 정의, 가설 수립, 해결책 실행, 결과를 토대로 반복적인 프로덕트 개선을 실행해요.
• 프로덕트 개선을 위해 개발, 디자인, User Research, 사업, 마케팅 등 다양한 팀들과 협업해요.
• 개인화&추천 데이터를 기반으로 고객 특성을 정의하고, 추천 모델 발굴, 구현 및 활용하여 고객별로 최적의 Journey를 제공하기 위한 다방면의 노력을 기울여요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 8년 이상 유관 직무 혹은 업계 종사 경험을 보유하신 분으로, 개인화 &추천 영역 프로덕트의 비전과 전략을 수립하고 로드맵을 설계할 수 있는 역량을 갖추신 분
• 고객 및 데이터 중심 사고를 통해 주요 지표를 분석해 해결책을 제시하고 실행한 경험을 보유하신 분
• 프로젝트 우선순위를 설정하고 유관부서와의 협업을 매끄럽게 이끄는 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분
• 예상치 못한 장애물을 극복하며 도전적인 목표를 수립하고 성과를 달성해 낸 집요함과 책임감을 보유하신 분
• 프로덕트의 전체 라이프사이클을 담당하고, 개인화 및 추천 모델을 활용하여 프로덕트를 고도화한 경험을 보유하신 분

이런 경험이 있다면 N배 좋아요

• 온라인 커머스, O2O 서비스, 기술 플랫폼 등의 프로덕트 매니징 경험을 보유하신 분
• 5년 이상의 프로덕트 관련 경험(Product Manager, 서비스기획, Product Owner 등)을 보유하신 분
• 다양한 도구를 활용하여 데이터를 수집, 분석하고 실험을 통해 성과를 예측한 경험을 보유하신 분

함께 NOL, 동료의 메시지

• 다양한 팀과 협력하며 의견을 조율하고 갈등을 해결한 경험이 많은 분과 함께하고 싶어요.
• 복잡한 비즈니스나 기술적 개념을 간결하게 전달할 수 있는 의사소통 능력도 중요해요.

합류 여정

• 최종 인터뷰 개념으로 화상 인터뷰가 총 3~4회 진행될 예정입니다.

기타 사항

• 해당 포지션은 2025년 2월 근무지가 판교로 변경될 예정입니다. (근무지: 경기도 성남시 수정구 금토로 70, 10X타워)
• 상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다.
• 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
• 채용 절차 진행 시 구직자에게 수령한 서류는 구직자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다.
• 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.